Site icon Удаленный интернет помощник

Смартфон nokia lumia самопроизвольно выключается

Nokia lumia — серия телефонов под управлением ОС Windows phone. Многие пользователи данных аппаратов столкнулись с проблемой неожиданного выключение своего девайса, иногда в самый неподходящий момент — в момент разговора или ночью, наутро обнаруживая, что будильник не сработал.

Так как же устранить данный дефект? Опишу несколько причин и последовательность действий, которые позволят устранить причины дефекта:

1. Обновление операционной системы (далее — ОС) Windows phone. Множество дефектов устраняются на программном уровне и включены в обновление ОС. Таким образом первым делом необходимо обновить операционную систему вашего смартфона. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки», выбрать «Обновление телефона»

Рис.1 — Windows phone — проверка обновлений

Нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений«. Если обновления необходимы — появится соответствующее сообщение. Если обновления все установлены — появится надпись «Телефон не нуждается в обновлении.»

 

2. Вторая наиболее частая проблема — это аппаратная, т.е. механическая. Клеммы контактов телефона и батареи неплотно прилегают друг к другу, образую зазор. При механическом воздействии на телефон или тряске происходит потеря контакта и как следствие питание телефона прекращается, телефон гаснет.

В данном случае, если телефон на гарантии — есть смысл его отдать в сервис и проверить. Но, если дефекта так и не нашли, можно попробовать самостоятельно зачистить контакты на корпусе и клеммы аккумулятора и аккуратно с помощью иголки приблизить клеммы аккумулятора к контактам на корпусе смартфона.

3. Еще одна возможная причина это низкий заряд батареи аккумулятора или его неисправность. Естественно здесь напрашивается своевременная зарядка смартфона или замена аккумуляторной батареи в случае ее неисправности.

P.S. Кстати, запустить телефон после неожиданного выключения возможно с помощью сочетания клавиш  «уменьшение громкости» + «выключение». Нажать и удерживать около 10-15 сек. до появления вибрации и заставки Nokia.

Если это не поможет — попробуйте:

  1. вынуть батарею из корпуса;
  2. очистить клеммы и контакты подсоединения батареи;
  3. подсоедините батарею;
  4. зарядите смартфон;
  5. при подключенной зарядке попробуйте вновь нажать на сочетание клавиш  «уменьшение громкости» + «выключение».
Exit mobile version