Site icon Удаленный интернет помощник

Ошибки подключения смартфонов с Windows phone 8 к компьютеру ПК

Windows phone 8 - error connection
В субботу утром решил закачать на свой смартфон Nokia Lumia 625 музыкальную дискографию Mike Oldfield.

Подключил смартфон через оригинальный USB-кабель к ноутбуку с операционной системой Windows 7. Однако при установке драйверов ОС выдала ошибку:

USB устройство MTP — отказ

Собственно в ни в Моем компьютере, ни в диспетчере файлов открыть как флэш-накопитель содержимое смартфона не удавалось. Повторная установка драйверов и перезагрузка также была безуспешной.

В итоге помогло следующее:

1. Подключил смартфон через USB-кабель к ПК (ноутбуку)

2. Открыл Диспетчер уcтройств. Для этого необходимо

2.1.  Нажал на кнопку Пуск

2.2. В строке поиска ввел команду

mmc devmgmt.msc

 

 Нажал клавишу Enter

3. Откроется окно Диспетчера устройств. Нажал на кнопку Обновить конфигурацию оборудования:

4. Раскрыл раздел Переносные устройства, нажал иконке смартфона правой кнопкой мыши и выбрал пункт Свойства:

5. Нажал на кнопку Отключить:

6. Затем перезагрузил смартфон (при этом USB-кабель должен быть подключен к телефону)

7.  И снова включил драйвер переносного устройства (аналогично п.3-5)

Через несколько секунд смартфон открылся как флэш-накопитель.

Exit mobile version