Windows phone не видит резервные копии для восстановления.

При смене смартфона с Nokia Lumia 625 на 1520 столкнулся с проблемой, когда после сброса настроек (Настройки -> Сведения об устройстве) и входе под учетной записью Microsoft новый смартфон не видит резервные копии, сделанные на 625 модели.

Причина оказалось в разных версиях Windows phone. На Lumia 625 стояла уже последняя на тот момент версия 8.1, тогда как на 1520 стояла версия 8.0, т.е. версия резервной копии была выше, чем версия системы нового смартфона 1520.

Естественно самое простое решение в данном случае, это:

  1. на старом смартфоне 625 сделать актуальную резервную копию;
  2. на новом смартфоне 1520 сначала обновить версию до актуальной 8.1, которая соответствует версии резервной копии;
  3. на новом смартфоне произвести сброс настроек (Настройки -> Сведения об устройстве);

Windows phone - сведения об устройстве

  1. после перезагрузки следовать указаниям на экране и в пункте выбора резервной копии указать нужную резервную копию по дате создания.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *